Conditions et termes généraux

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d’utilisation avant d’utiliser notre site web ou nos services.

Dans cette page

Notre engagement

Nous nous engageons à offrir des services transparents, professionnels et fiables à tous nos clients.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Les présentes conditions et termes généraux régissent l’utilisation du site web d’AURORA Déneigement ainsi que les services de déneigement offerts à nos clients.

Services offerts

AURORA Déneigement offre des services de déneigement résidentiels et commerciaux, incluant mais sans s’y limiter le déneigement de stationnements, entrées, trottoirs et autres surfaces extérieures. Les services peuvent varier selon la région et les conditions météorologiques.

Soumissions et tarifs

Les soumissions fournies sont valides pour une période limitée et peuvent être sujettes à changement sans préavis. Les tarifs peuvent varier en fonction de la superficie à déneiger, de la fréquence des services et des conditions d’accès au site.

Conditions météorologiques

Nos services sont effectués selon les accumulations de neige et les conditions météorologiques. AURORA Déneigement ne peut être tenu responsable des retards causés par des conditions météorologiques extrêmes ou imprévisibles.

Responsabilités du client

Le client s’engage à dégager les obstacles pouvant nuire à l’exécution des services (véhicules, jouets, poubelles, décorations, etc.). AURORA Déneigement ne peut être tenu responsable des dommages causés à des objets non visibles ou non signalés.

Limitation de responsabilité

AURORA Déneigement s’engage à fournir des services de qualité, mais ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs liés à l’utilisation de nos services, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle.

Paiement

Les modalités de paiement seront précisées dans votre contrat ou entente de service. Tout paiement en retard peut entraîner des frais supplémentaires ou la suspension des services.

Modification des conditions

AURORA Déneigement se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.

Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Québec.

Nous contacter

Pour toute question concernant ces conditions et termes généraux, veuillez nous contacter via notre page Contact.

Des questions ?

Nous sommes là pour vous aider.

Contactez notre équipe pour toute question concernant nos services ou les présentes conditions.